Audits ISO- en VCA-certificaten: over het verloop én belang hiervan
Onze relaties moeten erop kunnen vertrouwen dat onze producten en diensten voldoen aan de hoogste kwaliteits- en veiligheidsnormen. Om dit te waarborgen, heb ik samen met het team onlangs de jaarlijkse audits voor de ISO- en VCA-certificaten begeleid. Met succes! Want we hebben onze certificaten opnieuw behaald.
Door: Michel van Ham, QHSE Manager
De audits zijn een jaarlijks terugkerend fenomeen. Natuurlijk leven we toe naar het beoordelings- en controlemoment, tegelijkertijd staan veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid het jaarrond hoog bij ons op de agenda. We zijn dan ook het hele jaar alert op kansen om onze bedrijfsprocessen te optimaliseren. En voeren waar nodig proactief verbeteringen door.
Van theorie naar praktijk
Terug naar de audits. Bij de beoordelings- en controlemomenten voor ISO en VCA kijken de auditeurs vooral of de theorie daadwerkelijk in de praktijk wordt toegepast. Klopt het dat wat we ‘in onze boeken’ stellen, ook in de praktijk waarmaken?
Hiervoor nemen de auditeurs allereerst interviews af met onze directie. De directie wordt ondervraagd op thema’s zoals duurzaamheid, kwaliteit, veiligheid en gezondheid. De interviews laten zien hoe de directie hier invulling aan geeft. Maar strookt hun verhaal ook met de praktijk? Dat checken de auditeurs vervolgens in interviews met onze medewerkers. De uitdaging is dan ook om de medewerkers hierover goed te informeren.
Quality, Health, Safety en Environment
Daar ligt een belangrijke rol weggelegd voor mij en het team bij het onderhouden en verbeteren van ons QHSE-managementsysteem. Dit staat voor Quality, Health, Safety en Environment. Daarnaast houden we ons o.a. bezig met:
- risico’s, kwaliteitsplannen, jaarplannen- en verslagen controleren, evalueren en beheren.
- intern analyseren van milieuaspecten.
- veiligheidskwesties analyseren en verbeterplannen maken.
- managementteams binnen het bedrijf adviseren.
Meer informatie
Wilt u meer weten over onze certificaten? Neem dan contact met mij op via michel.van.ham@mennens.nl. Ik vertel u er graag meer over.
