Mennens is ready to help you!
Once you have purchased lifting and hoisting tools, you will have them periodically inspected and tested. In short, the most natural thing in the world. This is only logical because these tools are only a part of your production process. Why should you worry about them?
Mennens does just that, and looks ahead! As a market leader and specialist, we support you with detailed expertise and well-considered advice. This means that you can work more safely, efficiently, sustainably, and cheaply. Not only today but also in the future.
For this reason, we also keep innovating by inventing and researching new applications, alternative techniques, and sophisticated resources. We make adjustments and improvements that always guarantee the top quality and excellent service that you rely on.
The specialist in steel cables and lifting and hoisting equipment
The world of lifting and hoisting is not all about expensive projects or equipment. Instead, it is about motivated, customer-focused and flexible employees. Mennens will set to work to resolve your problems straight away. An approach that also aims to achieve the most sustainable solution. Because after all, you cannot simply put a machine, ship, or crane on hold, they need to keep working for as long as possible.
More than 135 years of knowledge and experience has made Mennens the market leader in the Benelux. Our activities cover the whole spectrum: supply, installation, and assembly, inspection and certification, repair and maintenance, information and training.
Centralised approach
The Mennens Group has 6 independent branches. They all take the same approach with clearly defined, uniform processes. At the same time, we lay the emphasis on a local, recognisable service.
Regional approach!
We have more than 400 employees serving their own regions. This guarantees a dynamic approach with respect for regional differences. Because after all, the Belgians and the Dutch do things differently. Mennens believes it is extremely important that we are close to our customers. We always present products and services in accordance with the local requirements. The team is ready to help you straight away, wherever you are based.
Suppliers as partners
Mennens only collaborates with top producers. Most relationships have been in place for decades. For our customers, this means a guarantee of outstanding quality products plus systems that meet all the legal requirements and safety criteria. Our advisors are also assured of specialist support at all times.
Safety always comes first
Lifting and hoisting are by definition high-risk activities. Mennens tries to identify all the associated risks so that we can eliminate them as much as possible. To achieve this, we work closely with customers: not in the office, but with the knowledge and experience gained in the workplace.
An eye for costs
As a company, we keep a close watch on costs and returns. Mennens does not make luxury investments or enormous overhead costs. This basic attitude can be seen clearly in our day-to-day services.
Knowledge means competence
The world is changing, and we want to evolve with it. Mennens invests a lot of time and money in the training of its employees. We provide in-company training and our employees regularly follow courses and training. Moreover, the various Mennens branches are each ISO 9001, ISO 14001, EKH, and VCA certified.
Sharing knowledge with customers
Excellent information is essential to inform people of risks. Mennens organises lectures and courses about fall protection and lifting safety in the workplace. We adapt the training to each company’s specific situation.
Transscript video podcast
Interviewer (Michel): Welkom, Luc bij een nieuwe Mennens podcast. Voor jou de eerste keer. Leuk dat je er bent. We gana het vandaah hebben over Mennens België. Wat jullie er allemaal doen, waar jullie voor staan. Maar ik wil graag eerst weten wie jij bent en wat je doet.
00:00:26 Luc Willaert: Goedemorgen, Michel. Ik ben Luc Willaert. Ik werk al 29 jaar bij het bedrijf en sinds drie jaar ben ik managing director bij Mennens Belgium.
00:00:38 Interviewer (Michel): Wat doet Mennens Belgium, specifiek in België?
00:00:41 Luc Willaert: Wij verkopen en installeren hijsmaterialen. 50% van onze omzet is staalkabel. Maar we breiden ook flink uit op het gebied van rolbruggen, monorials, zwenkkranen en dergelijke. De meer technische producten is iets dat in opmars is.
00:01:00 Interviewer (Michel): Ik heb eerder een podcast opgenomen met een collega van jou, Tim. Die had het over spreaders en hijsbalken. Daar doen jullie ook veel in naast rolbruggen.
00:01:09 Luc Willaert: Wij proberen altijd toegevoegde waarde te leveren. Iedereen kan iets kopen op een webshop dat standaard van de plank komt. Dat hebben we uiteraard ook. Het grotendeel van wat we doen zijn echt specifieke dingen waar mensen heel veel advies voor nodig hebben. En niet die dingen die zomaar van de plank komen.
00:01:29 Interviewer (Michel): Oké, dus echt maatwerk. Advies?
00:01:32 Luc Willaert: Maatwerk, advies, eigenlijk de meer technische producten. Staalkabel is daar een mooi product van maar ook alle technische producten zoals elektrische takels. We hebben ook inox webnet en dergelijke meer. Te veel om op te noemen.
00:01:45 Interviewer (Michel): Heel veel dus. Op welk gebied zie je dat onderscheid ten opzichte van andere partijen die dat ook doen voor Mennens?
00:01:52 Luc Willaert: Juist dat stukje toegevoegde waarde maakt ons uniek in de markt. Wij willen niet zomaar iets verkopen aan een klant. Ook niet het duurste product. We zoeken naar het meest geschikte product voor de toepassing die de klant heeft. Dat is in feite wel een heel groot onderscheidend aspect.
00:02:13 Interviewer (Michel): Wat zijn daarbij de sterke punten?
00:02:15 Luc Willaert: De sterke punten zijn dat we heel veel tijd besteden aan de opleiding van onze mensen. Wj willen echt specialisten hebben. Uiteraard heb je ook de gewone
standaardproducten, maar mensen kunnen ook bij ons terecht als ze echt specifieke vragen hebben.
00:02:30 Interviewer (Michel): Oké. Geldt dat dan voor bestaande bouw of voor nieuwbouwprojecten? Wat komt het meeste voor?
00:02:37 Luc Willaert: Ik moet misschien eerst even zeggen wat de verschillende onderdelen in ons bedrijf zijn. We hebben dus de handelsafdeling verkoop. Daar zit ook staalkabel in, waar je veel kennis over hebt. Dan heb je langs de andere kant ook nog rigging. Dat zijn de mensen die bij ons de inox webnetten gaan plaatsen die ook kabels gaan inscheren, bijvoorbeeld op straddle carriers gaan monteren, op havenkranen gaan monteren en dergelijke meer. Dan heb je ook nog de technische dienst. Dat is bij ons de dienst die zorgt voor onderhoud van producten die wij geleverd hebben, maar ook van producten van andere leveranciers en die ook de nieuwbouw doen. Dus nieuwe rolbruggen, nieuwe kolomzwenkkranen en dergelijke meer.
00:03:21 Interviewer (Michel): Oké, helder. Aan wat voor soort type klanten moet ik denken?
00:03:26 Luc Willaert: We werken enkel business-to-business uiteraard. Daar zitten we zowat overal. We leveren aan de grote haven klanten. We leveren aan bijvoorbeeld ArcelorMittal, een metaalbedrijf. Wij bijvoorbeeld leveren ook aan Pfizer. We hebben ook meegewerkt aan de uitbreiding van hun lijnen toen dat ze de vaccins moesten maken voor corona. Dus we zitten echt overal in de industrie.
00:03:51 Interviewer (Michel): Overal. Wat voor soort type vraag of wat voor behoeften hebben deze partijen? Hebben deze klanten? Waar komen ze bij jullie mee aan?
00:04:01 Luc Willaert: De meeste klanten willen uiteraard dat ze hun corebusiness zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. Zonder dat ze zichzelf moeten inwerken in materies zoals bijvoorbeeld producten van hef en hijs. Dat proberen wij uit hun hand te nemen. Wat ook een belangrijk aspect is, is dat het producten moeten zijn die goed van kwaliteit zijn. Dus producten die een langere levensduur hebben, zodanig dat ze hun productie ongestoord kunnen verderzetten voor een langere tijd. Ze moeten ook sustainable zijn. Dat is in de groep heel belangrijk. We zitten in een Zweedse groep die overkoepelend is en die benadrukken echt wel dat sustainable aspect van wat we doen. Samenvattend moet de kwaliteit goed zijn, maar afgestemd op de noden van de klant. Het moet sustainable zijn en ze moeten ons kunnen bereiken voor advies, zodanig dat de klant zich kan concentreren op zijn corebusiness en dat wij zorgen voor al de rest op het gebied van hef en hijs.
00:05:03 Interviewer (Michel): Sustainable, dat is uiteraard een belangrijk onderwerp. Is dat ook echt een nood vanuit de klantvraag?
00:05:10 Luc Willaert: Dit is een nood vanuit de klant, maar het leeft nog niet 100%. Er is natuurlijk ook het aspect geld. In heel veel gevallen zijn die sustainable producten wel iets duurder, maar we merken wel dat er meer en meer aandacht wordt besteed aan dergelijke dingen. Wijzelf zitten in de voorlinie, zo heeft onze groep beslist om rolstoppen op de markt te brengen die worden gemaakt van gerecycleerde petflessen. We zijn ook bezig met projecten om te kijken of we rolstoppen en hijsbanden gebruikt kunnen terug leveren aan een firma in Polen die ze dan zal recycleren. We zijn echt wel heel erg bezig met die zaken.
00:05:58 Interviewer (Michel): Dat is een mooi ontwikkeling. Je zei net dat je al 29 jaar werkt bij Mennens en nu drie jaar als eindverantwoordelijke. Wat is je mooiste project geweest?
00:06:08 Luc Willaert: Er zijn heel veel mooie projecten en ik kan er niet zomaar iets uit uitpikken.
00:06:15 Interviewer (Michel): Maar ik denk dat geen enkel project hetzelfde is. Er is iedere keer een andere locatie, een andere toepassing.
00:06:20 Luc Willaert: We zitten in zoveel verschillende zaken. Ik ben enorm trots op het feit dat we bijvoorbeeld heel veel staalkabel kunnen leveren voor ship-to-shore, waar we ook actief met die klanten werken om ervoor te zorgen dat die kabels zo lang mogelijk meegaan. Dat is wel financieel voor ons een nadeel, maar voor ons is het belangrijk dat we een relatie op lange termijn met die klanten kunnen uitbouwen. Dan gaat het er niet over dat we proberen om op korte termijn veel geld te verdienen. Neen, wij willen echt actief meewerken en daar ben ik bijzonder trots op: dat het bijvoorbeeld bij die haven klanten gelukt is en dat die dat ook appreciëren. Maar ik denk bijvoorbeeld ook aan onze inox webnet projecten, de bruggen die de Vlaamse overheid kunstwerken noemt en daar dragen wij ons steentje aan bij. We hebben ook - en dat weten veel mensen niet - de railing van fietsen door de bomen gemaakt. Heel veel klanten of mensen gaan in feite in contact komen met wat wij doen zonder het echt te beseffen.
00:07:22 Interviewer (Michel): Mooi! Interessant. Ik weet zelf nu wat meer over Mennens België. Ik hoop de kijker ook. Heb je nog tips of advies? Waar kunnen ze terecht?
00:07:34 Luc Willaert: Voor al uw zaken op gebied van hef en hijs contacteer Mennens Belgium. Wij zijn gewoon de beste voor die dingen. Dat is mijn advies dat ik kan geven.
00:07:42 Interviewer (Michel): Mooi advies. Daarmee sluiten we deze podcast af. Dankjewel!
00:07:46 Luc Willaert: Dank u wel, Michel. Tot de volgende keer.
